懂得沟通，方能建立起良好人际关系。对ASA防腐瓦企业来说，在与经销商的合作上，光有好的产品还不够，还必须要懂得沟通。良好的沟通能让信息有效的传达，能让企业及时发现自身存在的问题，并及时安抚经销商的负面情绪。沟通二字看似简短，却能让ASA防腐瓦企业少走很多弯路。从市场人员中可以了解到，来自经销商的诉说不仅有正面的信息，也包含着负面的情绪。这些负面情绪比如对厂家的不满、对前途的看淡、对支持的索求等等，不一而足。他们需要一个可以倾泻这些负面信息的通道，然而当经销商选择向市场人员诉说的时候，可能恰恰说明这种通道并不通畅。这可能是大部分ASA防腐瓦企业都做得不足的地方。毕竟随着中国ASA防腐瓦行业的发展，每一个企业都在极力地扩张自己的市场领地，从而经销商的数量也越来越多，有的甚至超出了企业管控的能力范围之外。这必然造成对渠道关照上的偏颇，导致从下而上的信息通道的不畅乃至闭塞。
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